Como parte del compromiso continuo de Betano con la seguridad de las cuentas, presentamos una nueva alerta diseñada para mantenerte informado sobre actividades de inicio de sesión inusuales.
Qué es
Cuando se produce un inicio de sesión correcto en tu cuenta de Betano desde un dispositivo que no se ha designado previamente como de confianza, recibirás una alerta de seguridad.
Esto puede ocurrir en diferentes situaciones, por ejemplo:
● Inicias sesión desde un ordenador o dispositivo móvil nuevo que aún no has marcado como de confianza.
● Tus credenciales de inicio de sesión se han visto comprometidas y alguien intenta acceder a tu cuenta desde un dispositivo desconocido.
Finalidad
La alerta garantiza que se te informe de inmediato de cualquier acceso a tu cuenta desde un dispositivo no confiable.
Esto te ayuda a reconocer si el inicio de sesión lo has realizado tú o si podría indicar un posible acceso no autorizado.
Si no has iniciado sesión tú, puedes revisar rápidamente la actividad de tu cuenta y tomar medidas para protegerla. No es necesario realizar ninguna acción si el inicio de sesión lo has realizado tú.
Por qué es importante
Los dispositivos no reconocidos pueden ser un primer indicio de que la cuenta está comprometida.
Las notificaciones inmediatas te ayudan a detectar rápidamente actividades inusuales y responder antes de que se produzca un posible uso indebido, reduciendo el riesgo de acceso no autorizado a tu cuenta.
Cómo recibirás la notificación
● Recibirás un correo electrónico de alerta de Betano en el que se confirmará que se ha accedido a tu cuenta desde un dispositivo no confiable.
● El correo electrónico incluirá detalles sobre la actividad de inicio de sesión.
● Si no reconoces el inicio de sesión, el mensaje te pedirá que revises la actividad y restablezcas tu contraseña para proteger tu cuenta.
Importante:
Comprueba siempre que la alerta procede de la dirección oficial del remitente de Betano (noreply@betano.es) antes de realizar cualquier acción. Esto ayuda a garantizar que estás respondiendo a un mensaje de seguridad legítimo y no a un intento de phishing.